Grupo de empresas de distribución
Se trata de un grupo de empresas consolidado, muy implantado y con reconocimiento de desarrollo en su territorio, que encuentra en Integra Consultoría la profesionalización de la gestión que buscaba.
La compañía se debatía en el año 2011, con una facturación de más de 12 millones de euros, en un momento crucial para la organización: imbuidos por los procedimientos de calidad que se implantaban, se ponía de relieve la manifiesta necesidad de implantar un modelo de negocio que permitiera identificar riesgos, mejorara la planificación y la gestión y priorizara lo importante (eficacia).
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Las actuaciones realizadas se han desarrollado en los siguientes ámbitos:
(1.ª) El control de la información del negocio no se plasmaba en la contabilidad de la misma; se precisaba de la identificación de un conjunto de indicadores desde las cuatro perspectivas clave de la empresa. Se ha implantado un modelo de gestión (y planificación) que permitiera alinear a la organización con su estrategia.
(2.ª) Con relación a la forma de llevar la implantación del modelo de gestión, se recomendó la incorporación de la figura de "gerente virtual".
(3.ª) Con relación a las expectativas del negocio, era necesario replantear la estrategia del grupo. Se implantó un cuadro de mando de la estrategia que permitiera: i) partiendo de la visión, misión y valores de la compañía, ii) identificar los objetivos en las cuatro perspectivas y desarrollar el mapa estratégico de la compañía, iii) establecer indicadores, con sus correspondientes metas, para cada uno de los objetivos (no solo económicos y financieros), que en definitiva permitieran gobernar adecuadamente el futuro de la sociedad y, por ende, de sus socios.
La metodología implantada pivota sobre los ejes del modelo de excelencia EFQM; se ha sometido a valoración, obteniendo un reconocimiento elevado de las autoridades de evaluación del modelo, y se continúa involucrado con el modelo.
Siempre al lado del gerente y socios de la compañía, mantenemos nuestra colaboración profesional después de todo este tiempo. Hemos intervenido en el acompañamiento de las tomas de decisiones de la compañía en todas aquellas cuestiones que han sido necesarias, entre ellas: reorganización de procesos de información, implantación de un modelo de gestión integral, responsabilidad de las finanzas de la compañía, reorganización societaria (hoy son un grupo de empresas) que fortaleciera la posición patrimonial, sucesión empresarial, coordinación de evaluación de EFQM, así como impulso de acciones de I+D+i y, dentro del ámbito de la orientación estratégica, el despliegue del plan de comunicación externo e interno de las actividades que explota y divulgación de imagen.